Définir ses disponibilités

Awa commence par poser ses horaires récurrents : par exemple du lundi au vendredi, de 9h à 17h au Cabinet Awa Santé. Ces règles alimentent les créneaux que les patients verront au moment de réserver.

À revérifierLes disponibilités récurrentes expliquent à RenDoc quand proposer des rendez-vous.

Puis Awa ajoute les exceptions : une fermeture l’après-midi, une absence, une journée sans rendez-vous ou un créneau ouvert exceptionnellement. RenDoc doit lui montrer l’impact sur les rendez-vous futurs avant qu’elle confirme.

À revérifierLes fermetures doivent être racontées comme une décision d’agenda : ce qui ferme, quand, et ce qui arrive aux rendez-vous concernés.

Une disponibilité n’est jamais isolée : elle dépend du lieu, des prestations et parfois de l’organisation à laquelle le praticien est rattaché.