Le parcours praticien du Dr Awa

Praticien

Passer d’un compte créé à un cabinet prêt à recevoir

Le Dr Awa Traoré ouvre RenDoc pour lancer son activité en ligne : elle veut être visible, recevoir des rendez-vous et garder un agenda propre.

On la suit depuis l’inscription jusqu’aux usages quotidiens : onboarding, abonnement, cabinet, prestations, disponibilités, patients, avis et factures.

Le parcours praticien n’est pas seulement une suite de formulaires. RenDoc doit protéger les patients, vérifier que le praticien peut exercer, puis lui donner les outils pour organiser son activité sans perdre le fil.

Avant de commencer

Le Dr Awa doit avoir une adresse email accessible, un numéro de téléphone, une pièce d’identité, un justificatif de statut professionnel et, selon le type d’activité, les preuves demandées pour exercer ou ouvrir un centre. Les étapes impossibles à finaliser en local, comme la capture selfie mobile ou le paiement réel, sont documentées avec des placeholders à remplacer par des captures de production ou staging.

Quand une fonctionnalité est bloquée, RenDoc doit expliquer pourquoi : email non vérifié, document en attente, abonnement expiré, onboarding produit incomplet ou capacité du plan atteinte.