Profil public, avis et performance

Awa prépare sa vitrine publique. Elle ajoute sa photo, sa biographie, ses spécialités, ses langues, ses couleurs et les informations qui rassurent les patients. Cette page doit montrer une vraie identité professionnelle, pas seulement des champs techniques.

À revérifierLe profil public est le pont entre l’activité du praticien et la confiance du patient.

Les avis aident Awa à comprendre l’expérience patient. Elle peut choisir de les afficher ou non selon les options disponibles. L’analyse des avis l’aide à repérer des tendances : ponctualité, écoute, explications, patience.

À revérifierL’analyse des avis doit être présentée comme un outil d’amélioration, pas comme une note isolée.

La performance complète le tableau : combien de rendez-vous, quel taux d’annulation, quels lieux fonctionnent le mieux, et quelles actions peuvent améliorer le remplissage de l’agenda.